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出租车绕远宰客可上“ @沈阳营商”投诉

东北新闻网 2019-12-17

为了更好地推动沈阳市的营商环境专项整治工作,12 月 15 日,沈阳市营商环境建设局与沈阳市交通运输局联合,在 "@沈阳营商 " 移动微服务平台上推出 " 出租车专项整治问题举报 " 功能板块。这也是平台从初期 1.0 版本逐步向 2.0 版本升级迭代,新推出的功能板块之一。

市民在 "@沈阳营商 " 上,只需要三个步骤就可以完成对于出租车绕远、宰客、计价器作弊等违规行为的投诉。此次通过实现服务监督线上化、移动化、智能化,建立 " 出租车文明服务整治行动 " 的长效监督机制。

今后,"@沈阳营商 " 移动微服务平台将继续紧盯企业和群众需求,不断优化完善平台功能,持续扩展营商服务范围,陆续推出 2.0 版其他功能板块。

新闻链接 "@沈阳营商 " 自 9 月 19 日上线试运行以来:访问量 180 万次,日均访问量 21437 次,接到投诉 480 次。实名注册用户达到 3 万多户,访问用户涵盖全国 104 个市。

出租车绕远宰客 投诉只需三步

步骤 1:登录找到 " 出租车专项整治问题举报 " 板块

首先在 "@沈阳营商 " 首页位置找到 " 出租车专项整治问题举报 " 板块。为了保证市民发布的问题举报真实、合法、有效,市民在使用该功能前需要提前进行身份验证,通过实名制验证并登录以后才可以使用问题举报功能。

步骤 2:" 出租车问题反馈 " 填写投诉内容

点击进入后,可以看到 " 出租车问题反馈 " 的描述界面,这里需要市民进行问题填写。首先需要您填写的是事件发生的基本信息,可以通过导航定位帮助您更精准地描述事件发生的所在位置。选择事件发生的日期、时间后,还需要输入出租车的车牌号码,这一点请务必填写准确,另外还需要填写您的联系方式。

步骤 3:" 个人中心 " 查看反馈结果

如果您要了解反馈的问题进展情况,可以在我的个人中心——出租车问题反馈中,查看办理中的问题清单,还可以查看已办结的问题反馈内容。

沈阳日报、沈报融媒记者高志广、吴妍焱

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