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宜宾长宁 6.0 级地震:携程免费取消宜宾 7 日内订单

ZAKER潇湘 06-18

6 月 17 日,在长宁县城,震后人们来到安全地带。新华社发

6 月 17 日 22 时 55 分,四川省宜宾市长宁县发生 6.0 级地震。

截至目前,携程已启动应急预案。对于通过携程线上及门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程,在 6 月 18 日 -24 日期间出发前往宜宾的旅客启动重大灾害旅游体验保障金,协调为客人无损退订,最终未出行订单损失,携程旅游部门会主动承担。

携程酒店部门承诺,对于通过携程预订 6 月 18 日— 24 日入住宜宾地区的酒店订单,均可免费取消。

在航班方面,携程机票部门承诺,6 月 18 日 -24 日从宜宾机场进出港的旅客,可以办理全额退票。

另外,携程用车部门承诺,对近一周内出行宜宾地区游玩的当地用车,旅客做无条件改期或退单保护,携程一律免收退单及改单费用。

" 我们第一时间联系了在长宁当地的跟团、自由行客人,目前团队客人全部安全,也暂未接到自由行客人受地震影响的消息。" 携程旅游部门表示。

潇湘晨报记者李姝

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